Věroslav Dvořák – TP-Slaný, IČO 12253341, DIČ CZ500404133, sídlo Dr. E. Beneše 99/1, 274 01 Slaný (dále jen „prodávající“), pro poptávky a objednávky koncových zákazníků v prodejně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce tp-slany.cz. Webová stránka slouží k prezentaci nabídky. Objednávky se uzavírají v prodejně nebo na základě individuální nabídky.
1. Úvodní ustanovení1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) při poptávce, výrobě a prodeji nábytku značky TP Slaný.1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na prodejce nábytku, velkoobchod, právnické osoby ani na osoby, které jednají v rámci své podnikatelské činnosti. Podmínky B2B spolupráce se sjednávají individuálně.1.3. Prezentace zboží na webové stránce je informativní. Katalog, fotografie a popisy výrobků nepředstavují návrh na uzavření smlouvy. Objednávka se uzavírá v prodejně nebo na základě individuální nabídky. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně zboží uvedeného na webové stránce. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.1.4. Odchylná ujednání v potvrzené nabídce nebo objednávce mají přednost před těmito podmínkami.1.5. Smlouva a tyto podmínky jsou v českém jazyce. Aktuální znění je zveřejněno na webu. Změna podmínek se nedotýká už uzavřených smluv.
2. Identifikace prodávajícíhoObchodní jméno: Věroslav Dvořák – TP-SlanýZnačka: TP SlanýIČO: 12253341DIČ: CZ500404133Sídlo (fakturační adresa): Dr. E. Beneše 99/1, 274 01 SlanýVýrobna: Pražská 398, 274 01 Slaný · Po–Pá 6:00–14:00 · tel. +420 312 522 059, +420 603 829 421Prodejna: Pražská 398, 274 01 Slaný · Po–Pá 9:00–17:00 · tel. +420 773 705 886E-mail: zc.ynals-pt%40ynals-ptWeb: https://www.tp-slany.cz
Výběr z nabídky a objednávka probíhají v prodejně prodávajícího.
Prodávající je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona a je plátcem DPH.
3. Předmět a uzavření smlouvy3.1. Předmětem je výroba a prodej čalouněného a dřevěného nábytku, zejména sedacích souprav, křesel, lůžek, matrací a souvisejících úprav podle vybraného modelu.3.2. Kupující si výrobek vybere nebo objedná v prodejně z aktuální nabídky. Poptávku lze poslat i telefonicky, e-mailem nebo formulářem na webu — smlouva tím ale ještě nevzniká. Prodávající případně připraví individuální nabídku: model, provedení, rozměr, materiál, cenu, termín a způsob předání.3.3. Smlouva vzniká v prodejně při objednávce z nabídky, nebo když kupující potvrdí individuální nabídku a prodávající přijme objednávku. Poptávka přes web není objednávka.3.4. Kupující je povinen uvádět správné údaje (jméno, kontakt, doručovací adresa, požadované provedení). Údaje v potvrzené objednávce se považují za správné.3.5. Změna provedení po potvrzení objednávky je možná jen po dohodě. Pokud už výroba začala, může změna ovlivnit cenu i termín, nebo už nemusí být proveditelná.
4. Cena a platba4.1. Ceny na webu, v letáku nebo v katalogu jsou orientační, pokud u nich není výslovně uvedeno jinak. Závazná je cena v potvrzené nabídce.4.2. Prodávající je plátcem DPH. Není-li v nabídce uvedeno jinak, je cena včetně DPH.4.3. Způsob a termín platby (včetně případné zálohy před výrobou) jsou uvedené v potvrzené nabídce. Dokud není uhrazena sjednaná záloha, nemusí prodávající zahájit výrobu.4.4. Daňový doklad vystaví prodávající podle zákona a zašle ho e-mailem nebo předá při odběru.4.5. Prodávající může od smlouvy odstoupit do předání zboží, pokud se ukáže, že zakázku nelze v dohodnutém rozsahu vyrobit, nebo pokud kupující neuhradí sjednanou platbu v termínu. Uhrazenou cenu, která neodpovídá už vynaloženým nákladům na zakázku, vrátí bez zbytečného odkladu.5. Odstoupení od kupní smlouvy5.1. Kupní smlouva se uzavírá v prodejně prodávajícího, případně na základě individuální nabídky potvrzené kupujícím a přijaté prodávajícím. Prezentace zboží na webové stránce má informativní charakter a sama o sobě smlouvu nezakládá.5.2. Není-li kupní smlouva uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku ve smyslu § 1820 a násl. občanského zákoníku, právo kupujícího odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku se neuplatní.5.3. Podle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. Nábytek vyráběný nebo upravovaný podle vybraného modelu a dohodnutého provedení (zejména rozměr, potah, tuhost nebo atypická úprava) je takovým zbožím.5.4. Tímto článkem nejsou dotčena práva z vadného plnění podle čl. 7.
6. Dodání, odběr a doprava6.1. Způsob předání se sjednává při objednávce. Obvykle jde o:- osobní odběr v prodejně / výrobně na adrese Pražská 398, 274 01 Slaný, nebo- dopravu na adresu v České republice.6.2. Prodávající zajišťuje dopravu vlastními vozy, pokud se strany nedohodnou jinak. Doprava není automaticky zdarma. Cena a termín vyplývají z potvrzené nabídky.6.3. Termín výroby a dodání je orientační, pokud není v nabídce výslovně sjednán jako pevný. Změnu termínu prodávající oznámí bez zbytečného odkladu.6.4. Kupující je povinen zboží v dohodnutém termínu převzít a při převzetí zkontrolovat množství, druh a zjevný stav (obaly, poškození při přepravě). Zjevné poškození je potřeba oznámit ihned při převzetí, nejlépe zápisem nebo fotografií.6.5. Vlastnické právo přechází zaplacením celé ceny a převzetím zboží. Nebezpečí škody přechází převzetím.7. Záruka a reklamace7.1. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. U spotřebitele odpovídá prodávající, že věc je při převzetí bez vad, a dále podle zákona po dobu 24 měsíců.7.2. Nad zákonný rámec poskytuje prodávající na nábytek TP Slaný prodlouženou záruku. Její přesná délka a rozsah jsou uvedené v potvrzené objednávce nebo v záručním listu.7.3. Záruka se vztahuje na výrobní vady materiálu a zpracování. Nevztahuje se zejména na:- běžné opotřebení,- poškození nesprávným používáním, přetížením nebo nevhodným umístěním,- neodborný zásah, úpravu nebo opravu mimo prodávajícího,- škodu vzniklou po převzetí vinou kupujícího nebo třetí osoby,- přirozené vlastnosti materiálů (např. změna odstínu dřeva nebo látky vlivem světla a používání).7.4. Reklamaci uplatní kupující:- e-mailem na zc.ynals-pt%40ynals-pt,- telefonicky na prodejnu +420 773 705 886 nebo na výrobnu +420 312 522 059, +420 603 829 421,- osobně v prodejně na adrese Pražská 398, 274 01 Slaný.V reklamaci uveďte popis vady, datum převzetí a doklad o koupi. Užitečné jsou fotografie.7.5. Reklamaci prodávající vyřídí v zákonné lhůtě, u spotřebitele zpravidla do 30 dnů, nedohodnou-li se strany jinak. Podle povahy vady jde o opravu, výměnu, slevu, nebo jiný zákonný způsob.
8. Ochrana osobních údajů8.1. Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR jsou v samostatném dokumentu na webu: Ochrana osobních údajů8.2. Údaje z poptávky a objednávky zpracováváme proto, abychom mohli odpovědět, vyrobit a dodat zakázku a splnit zákonné povinnosti (faktura, záruka). Správce: Věroslav Dvořák – TP-Slaný, IČO 12253341, e-mail .zc.ynals-pt%40ynals-pt9. Řešení sporů9.1. Stížnosti řeší prodávající na zc.ynals-pt%40ynals-pt a na výše uvedených telefonech.9.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.9.3. Dozor vykonává živnostenský úřad, ČOI a Úřad pro ochranu osobních údajů v rozsahu své působnosti.10. Závěrečná ustanovení10.1. Vztah se řídí českým právem. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu dávají kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého pobytu.10.2. Je-li některé ustanovení neplatné, nahradí se ustanovením, jehož smysl se mu nejvíce blíží. Ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.10.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webové stránce.
Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvyTento formulář slouží pro případy, kdy má kupující právo odstoupit od smlouvy podle zákona. U zboží upraveného podle přání kupujícího a u smluv uzavřených v prodejně se právo odstoupit bez udání důvodu zpravidla neuplatní.